Posizioni Aperte

Customer Intelligence Specialist

Rif. Inserzione: SEL/52/19

Sede di lavoro: Padova

Cerved è la data driven company italiana.

 

Diamo a imprese e istituzioni i dati che guidano le loro scelte, gli strumenti per interpretarli e un team di persone per trasformarli in azioni.

Forniamo servizi per analizzare il rischio di credito, soluzioni per il marketing e la gestione di crediti problematici, e abbiamo all'interno del gruppo una delle più importanti agenzie di rating in Europa.

 

All’interno dell’area Financial Institutions stiamo cercando una persona da inserire come Customer Intelligence Specialist, che contribuisca alla promozione commerciale dei servizi e alla realizzazione di progetti a valore aggiunto per le Istituzioni Finanziarie.

Nello specifico la persona si occuperà di:

  • predisporre presentazioni presso i clienti, identificando le necessità di personalizzazione e integrazione dei prodotti Cerved con i sistemi organizzativi e gestionali in uso;
  • affiancare la rete commerciale in fase di pre vendita e post vendita;
  • collaborare con i colleghi IT e Marketing per realizzare nuovi progetti e contribuire all’evoluzione di prodotti/servizi esistenti;
  • fornire supporto tecnico, in fase di post vendita, per l’utilizzo dei prodotti e servizi Cerved;
  • monitorare i processi IT di competenza tramite l’analisi costante di KPI definiti e lo studio di eventuali azioni di miglioramento.

La persona che cerchiamo:

  • è laureata in discipline economiche, ingegneria gestionale o informatica;
  • ha maturato una precedente esperienza di almeno due anni in società dinamiche dall’imprinting consulenziale preferibilmente in contesti IT/informatici;
  • ha spiccate doti relazionali ed è in grado di entrare in empatia con i suoi interlocutori per costruire con loro relazioni di fiducia;
  • è flessibile e disposta a muoversi sul territorio assegnato;
  • ha ottime conoscenze informatiche volte all’integrazione di dati in sistemi complessi (ad esempio Oracle, SQL, piattaforme open source).

La sede di lavoro è Padova