Posizioni Aperte

Gestore telefonico Banking Loans - Contratto di collaborazione

Rif. Inserzione: SEL/38/19

Cerved è la data driven company italiana.

Diamo a imprese e istituzioni i dati che guidano le loro scelte, gli strumenti per interpretarli e un team di persone per trasformarli in azioni.
Forniamo servizi per analizzare il rischio di credito, soluzioni per il marketing e la gestione di crediti problematici, e abbiamo all’interno del gruppo una delle più importanti agenzie di rating in Europa.

Empatia e resilienza sono elementi cardine del mix di competenze che hanno le oltre 2000 persone che lavorano con noi e investiamo nella selezione e valorizzazione dei nostri talenti affinché possano esprimersi al meglio in un ambiente in cui tutti #facciamosquadra.

Attraverso Cerved Credit Management Group siamo il primo player indipendente italiano nella valutazione, gestione e recupero di crediti problematici e beni connessi. Aiutiamo i nostri clienti in tutte le fasi, dall’intervento stragiudiziale, alla consulenza legale, fino al remarketing dei beni mobili e immobili.

Il team Gestione Small Ticket, Produzione telefonico si occupa di Analisi delle posizioni affidate con valutazione sulla recuperabilità della pratica ed azioni da intraprendere, nonché recupero stragiudiziale del credito in fase legale, con supporto costante e continuo dell’ufficio legale.

Per potenziare la struttura stiamo cercando delle persone da inserire come Gestori telefonici, che si occuperanno di:

  • svolgere, in autonomia, l’attività di sollecito telefonico outbound, contattando gli intestatari delle pratiche per procedere al tentativo di recupero dei crediti affidati dalle società clienti;
  • concordare telefonicamente accordi di pagamento, piani di rientro, saldi e stralci;
  • monitorare pagamenti rateali e gestire claims verbali sollevati dai debitori;
  • esaminare le informazioni ricevute e valutarle in funzione delle singole pratiche, riportando gli interventi effettuati nei gestionali messi a disposizione.

Cerchiamo persone:

  • laureate in giurisprudenza o con forte background giuridico;
  • con ottime doti relazionali, comunicative e di problem solving;
  • con una buona capacità di ascolto per essere in grado di individuare la migliore strategia di recupero;
  • flessibili, capaci di adattarsi alle diverse situazioni e di gestire le priorità;
  • con una buona conoscenza del pacchetto Office e dell’uso del PC.

La nostra offerta prevede un contratto di collaborazione, con un compenso fisso orario a cui si aggiunge una parte variabile legata al raggiungimento degli obiettivi.

La sede di lavoro sarà Bari.

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura, con autorizzazioneai sensi del GDPR (Reg. UE 679/2016).

 

 

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